Spett. FarmaSaveIn data 8/8/23 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 79,35€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che avrei ricevuto un link dal quale monitorare la spedizione e la consegna. Il mio pacco risulta bloccato dal 13/8/23. Ho provato a contattarvi via mail, telefonicamente e tramite chat, ma non ho mai ricevuto risposta e, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Carzaniga Elena Allegati: Conferma ordine e del pagamento
