Spett. iWellIn data 12.09.20020 ho acquistato presso la Vostra ditta un ALCAWELL 2000 con i kit filtro annuale. Uno dei filtri mi doveva arrivare una volta all'anno, alla scadenza (mese di riferimento - settembre). Da settembre fino alla data odierna non ho ricevuto il filtro di ricambio. Tale ritardo mi ha causato dei problemi poiché ho dovuto sospendere l'uso del affinatore e comprare l'acqua potabile in bottiglia. Vostra azienda doveva offrire soluzioni ecologiche per il benessere della famiglia. Quello che mi state offrendo invece - acqua del filtro scaduto, scaricabarile e menefreghismo. Vi invito, pertanto, recapitarmi il filtro mancante al più presto.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Simishyna Olena Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
