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Mancata consegna

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DHL

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. E.

A: DHL

03/11/2023

Come a Voi noto la spedizione a me indirizzata (Mario Elefante Via Giuseppe Fanelli 228N 70125 Bari) da Loacker- Bergamo é stata consegnata ieri alle ore 15:49 a tale Paola Punio, nominativo sconosciuto. Ho prontamente segnalato l'occorso a VV.SS. e alle ore 16:53 un vostro collaboratore mi ha chiamato dal n.ro 062194129 per assicurarmi che avreste effettuato dei controlli. In data odierna alle ore 10:25 lo stesso Vostro collaboratore mi ha chiamato dallo stesso numero per confermarmi che in effetti c'é stato un errore del Vostro incaricato Consegne e che nel corso della giornata di oggi avrei ricevuto il mio pacco. A tutt'ora nulla mi é strato consegnato.

Messaggi (1)

DHL

A: M. E.

03/11/2023

Gentile Sig. Mario,  ci scusiamo molto per il disagio.  Le confermo che ho provveduto a sollecitare tramite la pratica   n. 780637109   la situazione.  I colleghi la contatteranno quanto prima.  Cordiali saluti,  Chiara Customer Service AdvisorPer contattare DHL clicca  quiDHL EXPRESS Customer ServiceDHL Express (Italy) Srl -MilanoTel.: 199199345 Original Message ..., 03 Nov 2023 16:59:30 UTC+01:00RECLAMA FACILE: Mancata consegna - (CPTIT01909965-35)

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