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Mancata consegna

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: Nexive

15/11/2023

Buongiorno, ho effettuato un ordine online circa 10 giorni fa, ieri mi è arrivata un e-mail in cui mi si diceva che la consegna fosse stata eseguita con successo, la consegna non è mai avvenuta, il pacco non l’ho mai ricevuto nè si è visto un corriere, quel pacco mi serviva e mi serve ancora con molta urgenza! Da stamattina sto chiamando ininterrottamente i contatti per il servizio clienti NEXIVE senza alcuna risposta, vorrei almeno sapere il mio pacco dov’è per ritirarlo, tuttora sto provando a chiamare i contatti per il servizio clienti, a cercare un e-mail o qualcosa con cui contattare l’azienda NEXIVE ma niente, se il pacco non mi arriva e non avrò notizie procederò con una querela, perché non è possibile, ho fatto l’ordine 10 giorni fa, ho anche già pagato e ho il diritto di avere il mio pacco. Buona Serata


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