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MANCATA CONSEGNA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. R.

A: HR PARCEL

29/07/2026

PACCO MAI ARRIVATO ORA MANGO OUTLET DICE DI AVERLO SPEDITO IL 17 Luglio. HP PARCEL dice consegnato. Il pacco non è mai arrivato. ordine fatto i primi di luglio

Messaggi (8)

HR PARCEL

A: S. R.

29/07/2026

Buongiorno, per poter rintracciare la sua spedizione ci fornisca il numero corretto di tracciatura della spedizione. Grazie Eleonora Ufficio Reclami 29/07/2026 15:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. R.

A: HR PARCEL

29/07/2026

Tracking 0038427907007615558 del 17 luglio Eliana Bartoli via XX settembre Formia LT n. 10 04023 cell. 3313453999

HR PARCEL

A: S. R.

30/07/2026

Buongiorno, abbiamo inoltrato la richiesta di verifica al magazzino di riferimento. Non appena possibile inoltreremo riscontro in merito. Saluti Eleonora Assistenza Clienti 29/07/2026 17:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. R.

A: HR PARCEL

31/07/2026

DEVO ANCORA ASPETTARE

HR PARCEL

A: S. R.

31/07/2026

Buongiorno, per poter rintracciare la sua spedizione ci fornisca il numero corretto di tracciatura della spedizione . Grazie Eleonora Ufficio Reclami 31/07/2026 00:30 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. R.

A: HR PARCEL

31/07/2026

0038427907007615558 del 17 luglio dice consegnato il 22 io non lìho mai ricevuto. O mi fate avere il pacco o rimborsate.

HR PARCEL

A: S. R.

03/08/2026

Buongiorno, stiamo attualmente effettuando le opportune verifiche in merito a quanto da lei segnalato e contiamo di fornirle un riscontro nel più breve tempo possibile. saluti Eleonora Assistenza Clienti 31/07/2026 18:02 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

HR PARCEL

A: S. R.

04/08/2026

Buongiorno, siamo spiacenti, ma a seguito di tutte le verifiche effettuate in merito alla sua spedizione, che non hanno avuto successo, siamo costretti a dichiararne lo smarrimento. Per la richiesta rimborso la invito a contattare il mittente /venditore. Ci scusiamo e restiamo a disposizione per ulteriori necessità. Dear Customer, We are sorry, but following all the checks carried out regarding your shipment, which have been unsuccessful, we are forced to declare it lost. For any refund request, we kindly invite you to contact the sender/seller. We apologize and remain at your disposal for any further needs. Saluti/Best Regards, Eleonora Assistenza Clienti 29/07/2026 17:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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