Gentile Cliente, ci scusiamo nuovamente per il ritardo nel riscontro, dovuto a un esubero di ordini e richieste che ha rallentato la gestione delle comunicazioni.
Comprendiamo il suo disappunto e il disagio arrecato. Tuttavia, come indicato nei termini e condizioni, i tempi di consegna sono variabili e dipendono esclusivamente dal corriere. In ogni caso, tali tempi non superano i 30 giorni decorrenti dalla ricezione della comunicazione di conferma dell’ordine.
Desideriamo inoltre informarla che, non appena riscontrata l’anomalia nella gestione della spedizione, abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso.
Cordiali saluti.
Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da
Zendesk.
Il 17 aprile 2026 alle ore 07:30:22 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
