Gentile cliente,
in riferimento alla sua segnalazione, desideriamo precisare che la situazione del suo ordine è stata presa in carico e non è rimasta priva di aggiornamenti.
A causa delle criticità riscontrate con il precedente vettore, si è reso necessario intervenire direttamente con una nuova spedizione del prodotto, così da superare definitivamente il blocco logistico iniziale.
La nuova spedizione è stata effettuata in data
3 aprile e Le è stata inviata anche la relativa email di conferma spedizione con il nuovo tracciamento.
Ad oggi il pacco risulta
a Milano, quindi si trova ormai nella fase finale del tragitto ed è vicino alla consegna.
Può monitorare direttamente lo stato aggiornato della spedizione al seguente link:
Ci dispiace sinceramente per il ritardo iniziale, ma non è corretto affermare che non siano state fornite informazioni: la nuova spedizione è stata predisposta, comunicata e risulta regolarmente in avanzamento.
Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
Un caro saluto,
Team FidoSeat
Il giorno mer, 1 apr 2026 alle ore 16:33 reclami@altroconsumo.it ha scritto:
