MANCATA CONSEGNA

"Il mio ordine risulterebbe consegnato tramite Amazon Shipping con codice OTP. Tuttavia, il corriere non mi ha mai contattato telefonicamente né citofonato, e io non ho mai fornito l'OTP né le ultime cifre del mio numero di telefono a nessuno. Richiedo l'apertura immediata di un'indagine interna con il vettore Amazon Shipping per verificare i dati GPS della consegna e l'orario di sblocco forzato. Vi ricordo che ai sensi dell'Art. 61 del Codice del Consumo la responsabilità della mancata consegna ricade interamente sul venditore fino al passaggio fisico del bene nelle mie mani. Richiedo il rimborso totale."