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Mancata consegna

In lavorazione Pubblico

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. G.

A: Price1.it

16/12/2025

Buongiorno, ho ordinato 2 forni a incasso in data 09/11/25. In data 03/12 me ne è stato consegnato uno dei due. A oggi, 16/12, sto ancora aspettando l’altro che é in carico a DHL dal 04/12. Chiedendo spiegazioni, la risposta è stata “il periodo non agevola le consegne veloci”. É curiosa l’interpretazione dell’aggettivo “veloci”.

Messaggi (1)

Price1.it

A: S. G.

16/12/2025

Buongiorno per il forno mancante, è stato aperto un ticket immediatamente al corriere DHL. Appena abbiamo avuto riscontro, le abbiamo girato l'informazione. Purtroppo ci sono diversi rallentamenti operativi dei corrieri soprattutto per colli di grandi dimensioni. Le chiediamo gentilmente una volta ricevuto l'ordine la chiusura del reclamo su altroconsumo. Per altro abbiamo provato a contattarla telefonicamente senza ricevere risposta. cordiali saluti price1 Il 16/12/2025 12:31, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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