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Mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. C.

A: HR PARCEL

28/09/2026

Spett. HR Parcel S.r.L., scrivo in merito alla spedizione con numero di tracciamento 19800002673409. Si tratta di una seconda spedizione per lo stesso prodotto che l'azienda venditrice ha gentilmente accettato di rispedire a seguito dell'impossibilità da parte vostra di consegnare il collo la prima volta (vedi https://www.altroconsumo.it/reclamare/i-miei-reclami/dettagli-reclamo/mancata-consegna/0b8a19f24b0b5dfdaa). Stavolta l'indirizzo di destinazione è il mio domicilio, con servizio di portineria dalle 9:00 alle 18:30. Malgrado ciò il sistema di tracciamento segnala per le 15:46 di oggi 28/09/2026 "Destinatario Assente al primo passaggio", cosa palesemente non veritiera visto che aldilà del servizio di portineria oggi siamo sempre stati in casa e non abbiamo ricevuto telefonate. Faccio presente che se anche questa seconda spedizione dovesse essere ritornata al mittente adirò per vie legali.


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