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Mancata consegna

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. G.

A: Altroconsumo

09/09/2024

Spett. Habitium In data 24/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un set wc bidet senza bordo a profondità ridotta con sedile extra slim e cassetta nera opaca Verde Baño pagando contestualmente l’importo di 752,61€ . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 6 giorni lavorativi . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (2)

Richiesta di assistenza 17 settembre 2024

Altroconsumo

A: E. G.

25/09/2024

Buon pomeriggio, Abbiamo allegato la risposta al reclamo ricevuto 10959348 - @@REF_ID@d2137d1ce9e7b7abab@REF_ID@@. Le saremmo grati se potesse comunicarci la corretta ricezione. Cordiali saluti, ¿Cómo valoraría esta respuesta? Muy bien Bien Mal Laura Pascual Materialesdefabrica.com ahora es Habitium.com. Mismo servicio, nuevo nombre. Más información. También puede resolver otras dudas de forma rápida en nuestroCentro de Soporte Síguenos: Para cumplir con el RGPD en materia de protección de datos personales, le informamos como usuario que el responsable del tratamiento de sus datos es la empresa Reformam Network 2010 S.L., con NIF B57679714 y domicilio comercial en Avda. de Europa 26 Edificio Atica 5, 2ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España. También le comunicamos que su información permanecerá en nuestra base de datos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o limitación del tratamiento, poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto-es@habitium.com.Nuestra política de privacidad HS:2702383492-3682029 On Mon, Sep 9, 2024 at 13:00:53 CEST, reclami@altroconsumo.it wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Altroconsumo

A: E. G.

30/09/2024

Buon pomeriggio, Le saremmo grati se potesse comunicarci la corretta ricezione. Cordiali saluti, ¿Cómo valoraría esta respuesta? Muy bien Bien Mal Laura Pascual Materialesdefabrica.com ahora es Habitium.com. Mismo servicio, nuevo nombre. Más información. También puede resolver otras dudas de forma rápida en nuestroCentro de Soporte Síguenos: Para cumplir con el RGPD en materia de protección de datos personales, le informamos como usuario que el responsable del tratamiento de sus datos es la empresa Reformam Network 2010 S.L., con NIF B57679714 y domicilio comercial en Avda. de Europa 26 Edificio Atica 5, 2ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España. También le comunicamos que su información permanecerá en nuestra base de datos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o limitación del tratamiento, poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto-es@habitium.com.Nuestra política de privacidad HS:2702383492-3682029 On Wed, Sep 25, 2024 at 14:49:26 CEST, Habitium contacto-es@habitium.com wrote: Buon pomeriggio, Abbiamo allegato la risposta al reclamo ricevuto 10959348 - @@REF_ID@d2137d1ce9e7b7abab@REF_ID@@. Le saremmo grati se potesse comunicarci la corretta ricezione. Cordiali saluti, Laura Pascual Materialesdefabrica.com ahora es Habitium.com. Mismo servicio, nuevo nombre. Más información. También puede resolver otras dudas de forma rápida en nuestroCentro de Soporte Síguenos: Para cumplir con el RGPD en materia de protección de datos personales, le informamos como usuario que el responsable del tratamiento de sus datos es la empresa Reformam Network 2010 S.L., con NIF B57679714 y domicilio comercial en Avda. de Europa 26 Edificio Atica 5, 2ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España. También le comunicamos que su información permanecerá en nuestra base de datos. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o limitación del tratamiento, poniéndose en contacto con nosotros a través del correo electrónico contacto-es@habitium.com.Nuestra política de privacidad On Mon, Sep 9, 2024 at 13:00:53 CEST, reclami@altroconsumo.it wrote: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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