Spett. [TRONY MARANELLO
Sono titolare del contratto per[ACQUISTO FORNO DA INCASSO INOX HOTPOINT 71 LT 8PR DISPLAY A + n° FATTURA VW0/2252/2025 DEL 13/12/2025
In data 13/12/2025 ho acquistato presso la filiale di Maranello "TRONY" l'elettrodomestico come sopra riportato, pagato con carta bancomat per un importo di € 149,97.
Mi avevano detto che i tempi di consegna erano un pò lunghi, ma che comunque dopo le feste di natale ci sarebbe stata la consegna.
Sono passate le feste di Natale e non avendo nessun riscontro mi sono recata al punto vendita per chiedere lo stato della consegna. Mi è stato detto che erano un pò in ritardo ma che a breve mi avrebbero chiamato. In data 22 gennaio ho inviato una mail di richiesta sulla consegna e mi è stato risposto con una telefonata che il prodotto era arrivato al magazzino della logistica e che entro il 27 gennaio mi avrebbero consegnato il Forno.
Ho aspettato ma nessuno mi ha contattato per la consegna.
In data 31 gennaio ho inviato altra mail ma nessuna risposta.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
