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Mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

L. C.

A: Gofo Italy

14/05/2026

desidero segnalare un problema relativo alla consegna del mio ordine, prevista inizialmente per il giorno 5 maggio e non ancora completata. Per la seconda volta consecutiva la consegna non è andata a buon fine. Nell’ultimo aggiornamento è stato indicato come motivo un “indirizzo incompleto”. Tuttavia, ritengo questa motivazione poco plausibile, poiché presso lo stesso indirizzo vengono effettuate regolarmente numerose altre consegne senza alcuna difficoltà, comprese spedizioni precedenti. Per questo motivo inizio a ritenere che il problema possa dipendere dall’operato del corriere incaricato e non dai dati di spedizione forniti. Nel primo tentativo di consegna il corriere non era riuscito a trovare il luogo di consegna nonostante sia stato al telefono con lui e gli abbia mandato la posizione esatta tramite whatsapp. Dopo quel pomeriggio è sparito completamente e si è reso irreperibile.

Messaggi (1)

Gofo Italy

A: L. C.

14/05/2026

Ciao! La tua richiesta è stata aggiornata. Se hai altri commenti, rispondi all'email. cs@mail.gofoexpress.it wrote Gentile Cliente, il sistema di tracciamento indica che la consegna non è andata a buon fine a causa di un indirizzo errato oppure incompleto, la preghiamo di fornirci un indirizzo valido. * Le ricordiamo che non collaboriamo e non consegnamo presso punti di ritiro, tabaccherie, locker o poste. Dati richiesti: Nome e cognome del destinatario: Numero di telefono: Indirizzo completo: CAP e città: Numero civico: Eventuale codice di accesso (es. portone): Nome sul citofono: Se desidera modificare l’indirizzo di consegna verso un’altra regione, La invitiamo a contattare direttamente il venditore o e.commerce. Cordiali saluti, restiamo a disposizione. GOFO Italy www.gofo.com GOFO Italia E-mail:cs@mail.gofoexpress.it Web: www.gofo.com/it/ -------------------------------------------------------- Con piacere La invitiamo a visitare il nostro sito ufficiale www.gofo.com/it/ Per utilizzare il servizio autonomo di tracking in tempo reale e verificare lo stato della Sua spedizione. La consultazione attraverso il sito non solo è comoda e rapida, ma ci consente di ottimizzare l'efficienza del servizio, così da evadere con tempestività le esigenze personalizzate. Per qualsiasi necessità particolare o ulteriore assistenza, restiamo a disposizione all'indirizzo: cs@mail.gofoexpress.it. Ringraziando La per aver preferito il servizio di consultazione online, La ringraziamo per la Sua comprensione e collaborazione, per noi fondamentali! -------------------------------------------------------- L'intero contenuto di questa email, inclusi eventuali file allegati, è riservato. Questa email è destinata alla persona o all'entità a cui è indirizzata. Se hai ricevuto questa email e non sei il destinatario previsto, ti preghiamo di non divulgare, copiare o distribuire il contenuto di questa email ad altri. Ti preghiamo di rispondere immediatamente a questa email ed eliminare questa email e tutti i file allegati da qualsiasi dispositivo. Per informazioni dettagliate sulla registrazione e informazioni legali sull'azienda, visita questo sito. reclamireclami@altroconsumo.it 2026-05-14 20:01::04(GMT+08:00)wrote


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