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mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

F. R.

A: MEDIAWORLD

16/12/2025

Spett. Mediaworld In data 22 novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero samsung RB38C674CSA/EF pagando contestualmente l’importo di 669,99 EURO COMPRENSIVO DI SPESE DI SPEDIZIONE. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 03 DICEMBRE 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

MEDIAWORLD

A: F. R.

16/12/2025

Il tuo messaggio251216-014747é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente16/12/2025 10.15


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