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mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

I. M.

A: MEDIAWORLD

31/07/2026

Spett. MEDIAMARKET S.P.A In data 24/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Cellulare Samsung A56 pagando contestualmente l’importo di € 364,99 riferimeto ordine 02116_320941030-A Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 31/07/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e soprattutto se traccio il pacco non risulta nemmeno ricevuto alla sede GLS della mia zona Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Moro Isabella

Messaggi (1)

MEDIAWORLD

A: I. M.

31/07/2026

Il tuo messaggio260731-049291é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente31/07/2026 22.00


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