indietro

mancata consegna

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

C. B.

A: HR PARCEL

20/07/2026

buongiorno, sono in attesa di ricevere un pacco, con il codice di tracciamento 0038427907003879611. Mi sarebbe dovuto essere consegnato venerdì 17/07, ma da comunicazione HR Parcel risulta che non ero a casa, anche se ciò non è vero: io ero a casa e inoltre il servizio portineria è attivo tutto il giorno. Mi è arrivata comunicazione che mi sarebbe dovuto essere consegnato oggi 20/07, e dal link di tracciamento HR Parcel risulta di nuovo che un tentativo è stato fatto ma nessuno era a casa, anche se di nuovo non è così. Io ero a casa e il servizio di portineria era attivo tutto il giorno. Posso sapere quando potrò ricevere il mio pacco? Vi ringrazio. Claudia Beretti


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00