Dear Sir or Madam,
This is in response to the consumer inquiry received regarding Reference Code: , Case No. 14913590.
Temu is committed to delivering high-quality products and exceptional after-sales support, ensuring that any consumer concerns or inquiries are addressed with the utmost diligence and efficiency.
We are unable to identify the specific order with the information currently available. To facilitate a thorough investigation, we kindly request the consumer to provide the relevant order number, tracking number, or the phone number/email address associated with the account used to place the order.
Thank you for your understanding and cooperation.
A courtesy Italian translation of this response has been included. Please refer to the English version for the accurate interpretation in case of any discrepancies.
Kind regards,
Temu Legal Team
Gentile Signore o Signora,
La presente comunicazione risponde alla richiesta del consumatore relativa al Codice di Riferimento: , Numero di Caso: 14913590.
Temu si impegna a fornire prodotti di alta qualità e un supporto post-vendita eccezionale, garantendo che qualsiasi richiesta o problema del consumatore venga gestito con la massima attenzione ed efficienza.
Non siamo in grado di identificare l'ordine specifico con le informazioni attualmente disponibili. Per facilitare un'indagine approfondita, chiediamo gentilmente al cliente di fornire il numero d'ordine, il numero di tracciamento o il numero di telefono/l'indirizzo email associati all'account utilizzato per effettuare l'ordine.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
È stata inclusa una traduzione in italiano a titolo di cortesia. In caso di eventuali discrepanze, si prega di fare riferimento alla versione inglese per un'interpretazione accurata.
Cordiali saluti,
Il team legale di Temu
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