Gentile cliente,
risulta che siano stati effettuati due tentativi di consegna, entrambi con esito negativo. Se il nominativo del destinatario era presente sul citofono ipotizziamo che si sia trattato di un errore da parte dell’autista, che provvederemo senz’altro a segnalare al fornitore. Purtroppo la tipologia di spedizione a lei destinata non prevede la sosta in giacenza in caso di mancata consegna, poiché il mittente richiede il reso automatico, pertanto la merce non si trova più in nostro possesso; di conseguenza siamo impossibilitati ad effettuare ulteriori passaggi o a gestire diversamente la spedizione. Siamo molto dispiaciuti e ci scusiamo per il disservizio.
Cordiali saluti
BRT TEAM
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