Spett. Leroy Merlin e ditta Dolci Sogni
In data 22 marzo 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due reti ortopediche della ditta Dolci Sogni pagando contestualmente l’importo di €139,8 .
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 1 aprile.
Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti dovuti al fatto che la ditta produttrice delle reti, Dolcisogni, aveva sbagliato a comunicare allo spedizioniere Bartolini l'indirizzo, consegnando in via .... a Viganò Brianza (non esiste lì una via con questo nome) e non come indicato da me a Leroy Merlin a Lierna (23827), non ho ancora ricevuto la merce. Anzi, in data 9 aprile 2025 Bartolini tramite applicativo di Leroy Merlin mi fa sapere che la consegna è andata a buon fine a Lierna. Ma nessuno era lì (casa vacanza), e nessuno ha ritirato il pacco. Nè il pacco (due reti ortopediche) risulta abbandonato per strada, perchè un'ora dopo la presunta consegna mia moglie è andata di corsa a vedere se c'era qualcosa lasciato in strada. Nulla.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati: screenshot di Leroy Merlin e bartolini dimostranti acquisto e FALSA consegna
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