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Mancata emissione biglietti aerei e richiesta rimborso Fly Go

Chiuso Pubblico

FLY-GO

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: FLY-GO

10/08/2024

Spettabile Fly Go Il giorno 28/7/2024 luglio tramite FlyGo prenoto i biglietti aerei per Catania andata e ritorno da Torini Caselle, dal 11 al 18 agosto per un costo totale per 2 persone di 442,28 Euro che all'atto della prenotazione n 108188653 per mio conto Sieve Mattia mi sono stati immediatamente addebitati. Ad oggi, nonostante mia e-mail inviata alla mail apposita di FlyGo il 30/7/2024 luglio, non vi e' stata alcuna risposta. Nella mail di prenotazione che mi e' stata inviata il 28/7/2024 luglio non 'era nessuna traccia dei dati e dei riferimenti dei voli. In data 10/08/2024, non avendo ancora ricevuto i biglietti, richiedo l'annullamento della prenotazione e l'immediata restituzione dei 442,28 sulla mia carta di credito utilizzata al momento del pagamento. Sieve Mattia


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