Spett. Fly Go,
in data 29/01/2025 ho provveduto ad acquistare 4 biglietti Ryanair a/r con tratta Lamezia - Milano, con data partenza 22/05/2025, per un totale di € 186.30.
Ad oggi, a quasi un mese dalla partenza, e dopo ben 3 mesi dal pagamento, ancora non mi sono pervenuti i biglietti, nè risulta alcuna prenotazione dal sito della compagnia aerea.
Risultano ricevute solo 2 mail automatiche e generiche, riportanti esclusivamente un numero di prenotazione del vostro sito, ma senza alcuna conferma dell'emissione dei biglietti.
Sollecito pertanto un imminente rimborso dell'integrale importo versato.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
