mancata emissione fattura

Circa un mese fa ho acquistato presso un punto vendita affiliato a OCCHIALI24 un paio di occhiali. Ad oggi non ho ancora ricevuto la fattura da parte di occhiali24 nonostante svariati solleciti inviati tramite il punto vendita ove ho effettuato l'acquisto e anche tramite mail. Non ho nennemo ricevuto una risposta, sono stato completamente ignorato. Leggendo (purtroppo solo adesso) altre recensioni ho riscontrato che per questi signori non inviare la fattura è una cosa normale, infatti ci sono molti altri clienti che non riescono ad ottenere il documento richiesto. Da occhiali24 hanno dimostrato poca serietà e scarsa considerazione del cliente

Ciao Ufficiolegale,Ti ringraziamo per averci contattato e ti informiamo che la tua richiesta 1709152 è stata presa in carico e che il nostro Team ti contatterà a breve.Per aggiungere ulteriori richieste, ti invitiamo a rispondere a questa mailTeam occhiali24.it--------------------------------Questa email è un servizio di SuperVista AG.[W8M7P2-LQ4QY]