Mancata emissione ricevuta autostrada

Buonasera, per una trasferta di lavoro necessito della ricevuta di pagamento del pedaggio di Autostrade. Sono entrato al casello di Modena Nord e sono uscito al casello di Novi Ligure, in data 10/06/2024. Arrivato alla cassa, nonostante abbia premuto più volte i tasti di emissione ricevuta, quest'ultima non è stata emessa. La targa dell'auto è GB483HP. Vi chiedo cortesemente la ricevuta di pagamento per il tragitto effettuato. Grazie mille, Edoardo T.

Gentile Cliente,scusandoci per l'inconveniente occorso, al fine di poter evadere la sua richiesta, le chiediamo gentilmente di comunicarci le seguenti informazioni: orario di uscita; tipo di pagamento (Contanti, Carta Bancaria). Nel caso di pagamento avvenuto con Carta Bancaria, la invitiamo a comunicarci le prime sei e le ultime quattro cifre della carta stessa.Rimaniamo in attesa di ricevere quanto richiesto e porgiamo cordiali saluti.Coordinamento Esazione--------------- Messaggio originale ---------------Da: [reclami@altroconsumo.it]Inviato: 10/06/2024 21.15A: info@autostrade.itOggetto: Mancata emissione ricevuta autostrada‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk060POY:ref

Buonasera, grazie per il messaggio! Sono passato al casello alle 20.30 circa e ho effettuato il pagamento tramite contanti. Grazie mille, Edoardo T.

Buongiorno, posso chiedervi cortesemente aggiornamenti? Essendo una trasferta di lavoro ho un tempo limitato per chiedere il rimborso, necessito della ricevuta di pagamento dell'autostrada il prima possibile. Grazie mille, Edoardo T.