Buonasera.
In data primo gennaio ho comprato andata e ritorno Pisa/Dublino per due persone dal 23 al 26 aprile dalla piattaforma fly-go.
Ho effettuato il pagamento con carta di credito.
Mi è arrivata una mail di risposta nella quale veniva detto che a causa dell'elevato numero di prenotazione mi avrebbero mandato i biglietti nell'arco temporale massimo di 14 giorni.
Ad oggi, sebbene abbia ripetutamente provato a contattare l'assistenza telefonica senza risultati e provato a mandare copiose mail che mi sono tornate indietro, non ho ricevuto alcun biglietto.
Palesemente la situazione si chiama TRUFFA.
Richiedo immediato rimborso della cifra che ho pagato (323 €).
Procederò anche a denuncia formale presso l'arma dei Carabinieri.
