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MANCATA EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. S.

A: ITALIAONLINE

28/01/2023

Buongiorno,da domenica sera 23 gennaio il servizio di posta elettronica Virgilio e-mail (ITALIAONLINE) ha smesso di funzionare, personalmente ho due indirizzi con virgilio, uno per il lavoro ed un'altro per tutto il resto, nonostante la gratuità delle stesse, non posso che essere infuriato per questa interruzione del servizio che ad oggi 28 Gennaio persiste, sembra banale, ma ti accorgi quanto siamo legati alla tecnologia proprio quanto questa viene a mancare, comunicazioni con il lavoro, con il proprio medico, spid, tutte le decine e decine di operazioni legate a quei 2 indirizzi e-mail forniti al momento della registrazione, inutilizzabili, congelati. Oggi per fare la registrazione sul vostro sito ho dovuto creare un altro indirizzo e-mail ovviamente e per le comunicazioni più impellenti ho dovuto usare la e-mail di mia moglie dichiarando che ero io ad inviare la e-mail. Pertanto, a parere personale ritengo inaccettabile un disservizio di questa portata, ritengo doveroso chiedere un risarcimento per tutti i disagi già patiti e che dovremmo patire ancora dal mancato utilizzo degli account e-mail, dato che sono ancora Off-line. Grazie SalutiAlberto S.


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