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Mancata esecuzione dei lavori

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

J. P.

A: E-ON SUPERSOLAR

22/09/2023

BuongiornoMia madre Oretta AlbaniHa fatto il bonifico il 16 febbraioPer installare in via Brunico 25d a VareseIl vostro venditore Aldo Mantegazza, aveva assicurato l'installazione al più tardi a maggio.Ma da quando ha incassato i soldi, non risponde al telefono.Vi ho anche inviato 2 PECNon vi siete neanche degnati di rispondere

Messaggi (4)

E-ON SUPERSOLAR

A: J. P.

25/09/2023

Gentile sig. Pozzi,il nostro direttore di zona si è messo in contatto con voi qualche giorno fa per spiegarvi la situazione nei dettagli. Riceverete quanto prima un ulteriore aggiornamento.Cordiali salutiCustomer Service Solar Energy Group Spa per AltroconsumoSOLAR ENERGY GROUP SPASedeVia Mons. Romero, 5933038 San Daniele del Friuli (UD)Tel +39 0432 941208Fax +39 0432 954526www.supersolar.it Assistenza clientiinfo@solar-service.itN. verde 800 897 642

J. P.

A: E-ON SUPERSOLAR

25/09/2023

Ringrazio ancora il Dott. Brusa.Perch&#233 &#232 la prima volta in otto mesiChe ricevo una risposta.Si vede che Altro Consumo a pi&#249 valore della PECComunque il dott Brusa mi ha detto le stesse cose che il Mantegazza, mi aveva detto otto mesi fa.Quindi siamo sempre allo stesso puntoNon &#232 stato fatto alcun passo avanti.Come ho detto al Dot BrusaSe bisogna rifare il contratto a causa dei calcoli sbagliati del vostro venditore Mantegazza.Voglio che in contratto sia specificata la data di inizio e fine lavori. Con eventuali vostre penali in caso non rispettiate i tempi.E l&#39immediato rimborso dei soldi che abbiamo pagato in pi&#249.Altrimenti chiedo la risoluzione del contrattoBuona giornata

E-ON SUPERSOLAR

A: J. P.

25/09/2023

Certo sig. Pozzi,il sig. Chiusa si sta già muovendo in tal senso, riceverà un riscontro quanto prima.Buona giornataElisa NatolinoCustomer Service Solar Energy Group Spa per AltroconsumoSOLAR ENERGY GROUP SPASedeVia Mons. Romero, 5933038 San Daniele del Friuli (UD)Tel +39 0432 941208Fax +39 0432 954526www.supersolar.it Assistenza clientiinfo@solar-service.itN. verde 800 897 642

J. P.

A: E-ON SUPERSOLAR

25/09/2023

Ok la ringrazio molto.I lavori sono ancora pi&#249 urgenti.Perch&#233 in previsione del solare Abbiamo modificato il riscaldamento dell&#39 acqua sanitaria da gas ad elettrico.Quindi &#232 diversi mesi che per il ritardo nell&#39installazione. Stiamo spedendo parecchi soldiSicuro in una vostra pronta soluzione, porgo distinti saluti


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