Gentile cliente,
ci scusiamo sinceramente per l'attesa. Al momento stiamo riscontrando un ritardo nella gestione dei contatti dovuto a un elevato volume di richieste, ma stiamo facendo del nostro meglio per rispondere a tutti il prima possibile.
Ti confermo che l'etichetta di reso per il tuo ordine
IT5Y3WJP4M8M è pronta e disponibile. Ti abbiamo inviato una notifica su WhatsApp per poter riaprire la chat: per le policy del servizio, infatti, dopo 24 ore di inattività la conversazione si chiude automaticamente e può essere riattivata soltanto con un messaggio inviato dal cliente.
Ti chiediamo quindi la cortesia di rispondere direttamente a quel messaggio su WhatsApp: non appena riceveremo la tua risposta, la chat tornerà attiva e potremo allegarti l'etichetta per procedere con la spedizione del reso.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Decathlon Italia SRL
Customer Care Decathlon Customer Care Digital
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Decathlon Campus Lissone, Viale Valassina, 268, 20851 Lissone MB, Italy
Il giorno dom 1 nov 2026 alle ore 14:45
reclami@altroconsumo.it ha scritto:
