Mancata installazione condizionatore

Spett. Lero Merlin, in data 08/04/2025 ho sottoscritto l'ordine n. 032-439576 presso il punto vendita di Genova; consegna prevista per il 02/05/2025, installazione entro 15 gg dalla consegna. Il pagamento di € 3.954,88 è avvenuto il 09/04/2025. La consegna al magazzino è avvenuta il 30/05/2025, con gli split di un codice diverso (e complessivamente €30 più economico) da quello ordinato e pagato. Ad oggi, 20/06/2025, dopo i 15 gg lavorativi dalla posa e ormai dopo più di due mesi dall'ordine, non sono stato contattato per l'installazione. Con la presente vi metto formalmente in mora e vi richiedo di: Eseguire la posa di tutto l’impianto entro e non oltre il 30/06/2025, oppure, in alternativa e a mia scelta, organizzare immediata consegna a domicilio del materiale, emettere nota di credito e rimborso di € 1 469,00 relativi ai servizi di posa non eseguiti,oltre che della differenza di € 30,00 derivante dal cambio di articoli da voi operato. Inoltre, di riconoscere un equo indennizzo/penale per la giacenza del materiale presso il vostro magazzino, poiché dovuta al mancato ritiro da parte dell’impresa da voi incaricata.