Mancata installazione zanzariera

Spett. Leroy Merlin In data 06/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio di Genova Campi quattro zanzariere pagando contestualmente l’importo di 958,84 euro. (Id ordine 032-527984) Ad oggi sono state installate solo tre zanzariere, manca la Plixy bianca modello OC5DLE133429JML che è stata spedita mancante della manichetta necessaria per l'apertura e chiusura, e con evidenti difetti tali da impedirne l'installazione. Ho chiamato e scritto e numerose volte ma mai da parte vostra ho ricevuto una telefonata di chiarimenti, solo una mail in cui mi viene detto che ci state lavorando In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.