Buongiorno, dopo 17 gg. non ho ancora ricevuto una risposta alla mail che vi ho inviato il 6/7.Ho ricevuto la visita di un vs agente di commercio e in seguito sono stata contattata telefonicamente da un vs tecnico, che aveva urgenza di passare per dei controlli.Francamente ritengo il vs atteggiamento poco professionale e il fatto che abbia dovuto denunciare le mancanze di manutenzione, per avere un riscontro da parte vs, lascia sottintendere che probabilmente la ragione è dalla mia. Sono molto felice che adesso non vediate l'ora d'intervenire per manutenere l'impianto, ma prima sarebbe doveroso risolvere le questioni da me sollevate.Certa della vs comprensione, confido in una vs celere risposta, così da poter ripartire al più presto stabilendo un rapporto che si basi sulla trasparenza e la fiducia.Saluti, Silvia Morganti Bidello