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MANCATA PERMUTA AUTO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

V. C.

A: Mercedes -Benz

13/12/2024

Spett. MERCEDES BENZ ITALIA In data 2-11-2024 ho ordinato presso una vostra concessionaria mercedes "GRUPPO DEMARIANI" a LECCE , una GLCE SUV 300 D. Alla conferma dell’ordine ho chiarito che c'era da permutare la mia auto. Il consulente mi ha valutato la mia audi a6 in euro 30.000 , ma non ha voluto metterlo sul contratto in quanto visti i tempi di consegna lunghi e che la valutazione andava fatta appena arrivava macchina nuova. Purtroppo ho dovuto aspettare 1 anno e solo il 10 dicembre 2024 la macchina e' arrivata in concessionaria. Nonostante il grave ritardo mi ' stato comunicato che la permuta della mia AUDI non poteva essere accettata in quanto non era ne scritta e ne mai menzionata nel contratto. Non ho altro da aggiungere sulla serieta' di queste persone.......


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