Buongiorno, ho ordinato un tavolino su questo sito. Pentita dell'acquisto, ho richiesto di poter effettuare un reso al servizio clienti, non contattarle telefonicamente ma solo attraverso email. Dal servizio clienti mi rispondono tergiversare, dapprima mi chiedono le motivazioni, rispondo, passano altri 3 giorni, mi informano che il reso è possibile solo attraverso loro corriere al prezzo di 50 euro e vogliono foto dell articolo prima e dopo l'imballaggio. Faccio presente che le condizioni di reso pubblicate sul sito prevedono anche possibilità di consegna con corriere scelto da me, tergiversare, mi dicono che non si può perché l'articolo non è presente nei loro magazzini (??!) e ribadiscono il reso con loro corriere. Sono ad oggi passati 10 giorni tra una email e l'altra. Leggendo recensioni su Facebook, l'azienda italiana è segnalata come truffaldina, quella francese più seria. Ringrazio fin d'ora per il vostro aiuto. Stefania
