Il giorno 05 gennaio 2026 ho fatto il più grande sbaglio della mia vita comprando per la mia moglie un Bimby tm7 dopo tre giorni il pacco è arrivato la mia moglie l'ha rifiutato non l'ha mai voluto ho fatto la richiesta legale di recesso del ordine mandato on-line la richiesta è anche telefonicamente il Vorwerk si sbattono semplicemente ignoranti a rispondere o a e a email devi chiamare e di chiamare e richiamare alla fine dopo una decina di chiamate e di giorni ho restituito il pacco l'ho spedito a Roma ma il pacco è arrivato il giorno 10 febbraio 2026 e di quel momento mi dicono sempre di aspettare mi dicono sempre di aspettare senza dire niente sono passati più di 14 giorni de quando pacco è arrivato da loro ma senza ristrutturazione dei soldi
questo caso, Vorwerk è obbligata per legge a rimborsarti entro 14 giorni dal momento in cui ha ricevuto la tua comunicazione di recesso. Se il Bimby è già stato restituito e il termine è passato, devo procedere con una messa in mora