Ho effettuato in data 16/062024 una prenotazione per un volo per 4 persone A/R pagando con carta di credito euro 479, 17, immediatamente addebitati. Mi è arrivato contestualmente comunicazione di corretta prenotazione con n. 108131135, ma nonostante numerose mail, una prima volta ricevuta e poi sempre rifiutate all'indirizzo segnalato sul link, e a numerose telefonate con attese bibliche e mai risposte al n. sempre segnalato sul link, non ho mai ricevuto nè risposte nè assicurazioni.
Pertanto chiedo il rimborso della somma erogata indebitamente segnalando che se questo non avverrà nei prossimi 10 gg farò ricorso a vie legali.
Paola Rosso