Mancata ricezione biglietti aerei

Buonasera,sono il Sig.re Riccio Davide in data 25 aprile 2025 ho effettuato l'acquisto di biglietti andata e ritorno per due persone sul sito di fly go voyager che avrei dovuto ricevere entro massimo 15 giorni dal pagamento. Dopo svariate telefonate al servizio clienti,e-mail scritte senza avere mai una risposta,ad oggi 09/07/2025 mi ritrovo a non avere i biglietti di volo con riferimento prenotazione numero 108474985 intestati a Riccio Davide e Riccio Giorgia. Con la presente sono a chiedervi il rimborso della prenotazione perché ho provveduto ad effettuarne di nuovi. Resto in attesa di un vostro riscontro. Riccio Davide.