Gentile cliente,
In merito alla mancata ricezione della comunicazione di conferma dell’ordine, desideriamo precisare che il riepilogo dell’acquisto viene inviato automaticamente all’indirizzo e-mail indicato dal cliente in fase di ordine. In caso di mancata ricezione, suggeriamo di verificare anche la cartella della posta indesiderata o dello spam, poiché la comunicazione potrebbe essere stata erroneamente filtrata.
Per quanto riguarda le recensioni presenti online, ci teniamo inoltre a precisare che vi sono anche numerose recensioni positive relative al nostro servizio, che testimoniano le esperienze favorevoli di molti nostri clienti.
Come indicato sul nostro sito, forniamo riscontro alle richieste dei clienti entro 24 ore. A tal proposito, abbiamo anche provato a contattarla telefonicamente in merito alla Sua segnalazione.
Ad ogni modo, abbiamo provveduto a inoltrare la Sua richiesta di annullamento dell’ordine, che verrà gestita secondo le procedure previste. Le forniremo un ulteriore riscontro tramite mail non appena avremo ultimato la procedura.
Cordiali saluti
Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da
Zendesk.
Il 8 settembre 2026 alle ore 21:45:11 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
