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Mancata ricezione ordine

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

D. B.

A: FARMACIA LORETO GALLO

24/10/2026

Spett. farmacia Loreto Gallo In data 11/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 prodotti pagando contestualmente l’importo di €34,87. Alla conferma dell’ordine, mi è stata mandata questa mail: “ Gentile Deborah, vogliamo informarti che il tuo ordine 9435363 non è ancora stato spedito a causa di alcuni rallentamenti logistici. Tuttavia non preoccuparti, sarà affidato al corriere in breve tempo! Ti chiediamo scusa per il disagio. Lo staff di Farmacia Loreto. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 2 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219

Messaggi (1)

FARMACIA LORETO GALLO

A: D. B.

27/10/2026

Gentile cliente,la presente per indicarle che il rimborso è già stato eseguito e lo visualizzerà in 3-5 giorni lavorativi, che sono giorni di traenza bancaria che non dipendono da noi. Ci scusiamo per l'accaduto. Restiamo a disposizioneCordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it


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