Spett. BOOKING
I primi dell'anno 2026 ho sottoscritto il contratto per affitto di un monolocale presso la struttura ARMONIA STUDIO di Agios Georgios Argirades concordando un corrispettivo pari a 298,00 euro.
Questo monolocale era pubblicizzato sul sito con alcune foto e specificava la grandezza di 24mq!
Arrivati sul posto ci è stato proposto un monolocale di poco più di 10mq (stanza completamente occupata dai tre letti - vedi foto) e bagno cieco.
Abbiamo richiesto l'appartamento più grande ma ci è stato detto che non ne avevano e che quello era predisposto per due letti ma siccome abbiamo richiesto il terzo letto per il figlio hanno dovuto aggiungerlo!
Non abbiamo accettato la soluzione proposta e richiesto subito il rimborso sia al proprietario e anche a Voi.
Il proprietario non risponde più alle mail e nemmeno a Voi come da mail ricevute!
Ho richiesto più volte il Vostro intervento ma avete sempre negato il rimborso adducendo al fatto che il responsabile sia il proprietario.
Ricordo che ho acquistato tramite la Vostra piattaforma e ritengo siate Voi i responsabili dovendo controllare gli annunci che vengono inseriti sulla Vostra piattaforma.
Attendo quindi il rimborso totale e non parziale come già ricevuto e la segnalazione del proprietario.
Cordiali Saluti
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
