In data 7 aprile corrente anno ho portato presso Unieuro di Monza un aspirapolvere in garanzia e usato pochissimo ch aveva smesso di funzionare. Dopo circa una settimana ho ricevuto una telefonata dalla ditta che mi comunicava che il mancato funzionamento era dovuto ad una parte dello strumento caricata in modo errato, che lo strumento era perfettamente funzionante e che provvedevano a restituirlo.
In data odierna dopo numerosi contatti sia telefonici che per e-mail compreso un apposito ticket emesso dalla sede Unieuro l'aspirapolvere non mi è ancora stato restituito il che mi costringe oramai a provvedere ad un nuovo acquisto.
Siccome tutti i solleciti sinora non sono andati a buon fine che cosa posso fare?.
Allego documentazione in mio possesso e reto in attesa di Vs. risposta. Sono socio di Altroconsumo da oltre 20 anni.
Grazie Locati Anselmo
