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MANCATA RIPARAZIONE SINISTRO 3798013

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

E. D.

A: VERTI

06/03/2026

NUMERO SINISTRO 3798013 DATA SINISTRO 28 ottobre 2025 TARGA ASSICURATO FV02016 TARGA CONTROPARTE FG531AC Buongiorno, riporto la cronologia degli eventi: 28/10/2025 sinistro 30/10/2025 prima ispezione del mezzo da parte della officina convenzionata GE MOTORS 03/11/2025 conferma di apertura sinistro da VERTI 06/11/2025 mio invio di tutta la documentazione necessaria 01/12/2025 ispezione del veicolo da parte del perito 03/12/2025 ricevuta conferma di liquidazione da parte di VERTI Da quest'ultima data sto sollecitando che il mio veicolo sia integralmente riparato come dovuto, ma ricevo solo informazioni verbali da parte della officina convenzionata che l'importo liquidato non copre tutti i costi e, da parte di VERTI, che hanno sollecitato sia il liquidatore che l'officina affinché si proceda alla completa ed integrale riparazione. A distanza di oltre 4 mesi dal sinistro il mio mezzo continua ad essere non riparato, nonostante da almeno 3 mesi l'officina convenzionata abbia già incassato il risarcimento in mio nome

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 06 marzo 2026

VERTI

A: E. D.

20/03/2026

Nostro Rif. Mg 456/2026 Gentile Signor D'Ottavi, desideriamo comunicarle di aver fornito, in data 20 marzo 2026, riscontro alla sua richiesta di chiarimenti del 6 marzo 2026, direttamente al suo recapito di posta elettronica personale. Ringraziando per la cortese attenzione, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti. Customer Care – Team Verti Verti Assicurazioni S.p.A. INFORMATIVA AI SENSI DEL Regolamento (UE) 2016/679 - I dati e le informazioni concernenti il reclamo saranno trattati e conservati nel registro dei reclami istituito dall’impresa in applicazione delle disposizioni impartite dall’IVASS in ottemperanza a quanto stabilito dal Regolamento Isvap, ora Ivass, 24 del 19 maggio 2008. Restano fermi i diritti e le garanzie previsti dal citato Regolamento (UE) 2016/679, in favore e a tutela dell’interessato.


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