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Mancata riparazione/sostituzione

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. M.

A: Whirlpool

02/09/2021

Gentili, il mio forno W7 OS4 4S1 H FORNO WP da inizio Maggio 2021 è presso il centro assistenza (al suo secondo tentativo di riparazione)! Il forno è stato acquistato e consegnato a Gennaio 2021 è stato a casa disponibile all'uso per un mese a cavallo tra i due interventi (non funzionante). Whirpool per ripagare il disaggio mi ha dapprima proposto delle sostituzioni con prodotti hotpoint non confacenti alle mie necessità ed in seconda battuta mi offre l'estensione della garanzia in omaggio ad un anno...Non credo sia affatto ragionevole ne giusto aver acquistato un forno quasi un anno fa e non averlo potuto utilizzare.Chiedo il vostro supporto per richiedere a Whirpool un rimborso per quanto da me subito e/o un upgrade della coppia forno/microonde in mio possesso.


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