Buongiorno, in data 29.07.2022 ho estinto un contratto creditline n. 999101771473 con codice cliente 6635224. Ho fatto l'estinzione con le indicazioni fornitami da Cofidis, con un bonifico bancario che copriva il totale del finanziamento esclusa la prima rata che era stata già emessa e che ho pagato in data 1.08.2022. A partire da settembre hanno cercato di addebitarmi altre rate sostenendo che io dovessi continuare a pagare in quanto non avevano ricevuto il mio bonifico. Io ho fatto tutte le verifiche e sul mio estratto conto il bonifico risulta quindi non ho dubbi sul fatto che sia stato effettuato. Sono stata inserita in una lista nera che mi ha bloccato ogni altro finanziamento volessi fare con altre aziende nonostante io abbia pagato tutto e ora sono stata chiamata con minaccia di azione legale. cosa devo fare per chiudere questa faccenda? Devo inviarvi l'estratto conto?
