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Mancata risposta deloitte

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. S.

A: INTESA SAN PAOLO

27/03/2023

Buongiorno, vi invio una richiesta in quanto durante il caricamento sul portale di DELOITTE della documentazione richiesta per l’ultimo SAL ci siamo accorti di un errore. Tale errore è stato segnalato al consulente finanziario assegnatomi suggerendo anche una modalità possibile di risoluzione più di una settimana fa ma non stiamo ricevendo nessuna risposta nonostante i solleciti giornalieri. Intesa sanpaolo si appoggia a questa società di consulenza che si chiama DELOITTE, abbiamo più e più volte sollecitato DELOITTE utilizzando l’unico canale concesso (email) senza MAI aver avuto nessun tipo di risposta in merito. Stiamo facendo fronte a investimenti importanti e non vorremmo MAI che per colpa della loro latenza non ci fosse erogata la cessione del credito con un conseguente danno economico ingente. Come da comunicazione della stessa deloitte il giorno ultimo per comunicare tutta la documentazione è il 31 marzo. Spero che possiate aiutarmi. Cordiali saluti.


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