Spett. Tienneti SRL,
In data dicembre 2021 ho ordinato degli infissi in PVC pagando contestualmente l’importo totale prestabilito dal contratto (bonus 50%). Nel febbraio 2023 la Tienneti ha eseguito i lavori di montaggio nella mia abitazione, spaccando 2 vetri nuovi. Il sottoscritto ha subito mandato email per provvedere alla sostituzione, coperta da regolare garanzia.
A distanza di dieci mesi dall’evento di rottura dei vetri, la Tienneti non ha ancora comunicato le tempistiche di sostituzione.
Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05.
Contestualmente alla presente facciamo presente che, a distanza di 3 anni dalla firma del contratto, dopo continui rinvii, interruzione lavori e problematiche varie da parte della Tienneti, non sono state ancora opportunamente completate le rifiniture della scala, causando inauditi disagi al sottoscritto e alla sua famiglia.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Distinti saluti
Giuseppe Maria Battisti
Allegati:
Foto finestre rotte
