Mancata sostituzione e applicazione garanzia

Buongiorno in data 7 /06 /2026 chiamo il punto vendita norauto Fiumicino Per riferire una micro perdita sulla spalla della gomma premetto che la gomma non ha danni strutturali e non ci sono abrasioni o danni nel punto preciso in cui perde pressione,in breve il receptionist mi congeda gentilmente dicendo che questo tipo di eventi non sono coperti dalla garanzia obbligatoria non avendo io sottoscritto la garanzia aggiuntiva di cinque euro pneumatico al momento dell’acquisto. Mi trovo attualmente con una gomma di 5 mesi da cambiare per un danno che non è stato assolutamente causato da me. E la loro mancata applicazione della garanzia. Riferimento ordine 04462106 Attendo un vostro riscontro Lucanasti49@gmail.com