Spett.le Eco Bio Boutique, con la presente sporgo formale reclamo in merito all'ordine in oggetto, effettuato in data 25 agosto 2026 e non ancora spedito.
Nonostante sia passato quasi un mese dall'addebito del pagamento di euro 96,40 non ho ricevuto alcuna comunicazione circa lo stato della spedizione, né il relativo codice di tracciamento. Trovo questo ritardo e la mancanza di trasparenza del tutto inaccettabili.
Vi diffido a fornire immediati e precisi aggiornamenti scritti sulla data di affidamento della merce al corriere. In assenza di una vostra tempestiva risposta con la prova dell'avvenuta spedizione entro 48 ore, mi riservo il diritto di annullare l'ordine, richiedere il rimborso forzato tramite i circuiti bancari e segnalare la condotta agli organi di tutela del consumatore.
In attesa di un vostro riscontro urgente.
Cordiali saluti,
A. I.
