Con la presente segnalo che il giorno 07/10/2026,effettuavo un pagamento di euro 104,29 mediante carte di credito dell'ordine n. 9431725, per 3 confezioni di parafarmaci prescritti dallo specialista per terapia specifica.
Mi è stata inviata regolare mail che riportava ordine completato, e che sarebbe stato entro 24/48 ore.
Ad oggi non mi è stato fatto recapitare nessuna comunicazione della spedizione, tantomeno il tracking per il monitoraggio.
Ho più volte provato a contattare il vostro servizio logistica, farmacia, amministrazione, magazzino senza nessuna risposta.
Ho anche inoltrato comunicazione tramite canale Whats'App, informandomi, che il servizio tramite Whats'App non era attivo.
L'ordine ad oggi non è stato mai spedito.
Sono veramente infuriato su questo modo alquanto scorretto, nel trattare I clienti.
Pertanto chiedo che mi venga rimborsato il totale di 104,29 in tempi celerissimi, annullando l'ordine.
In caso contrario sarò costretto a sporgere denuncia agli organi competenti.
Cordiali saluti
M. P.
