Ho venduto a vendere.asgoodasnew un Samsung Galaxy Tab S11 Ultra WiFi 1TB, per un importo pattuito di € 1.139,88 (ricevuta di vendita del 25/09/2025 allegata).
Ho spedito il pacco il 17 ottobre 2025 tramite l'UPS Access Point (KiPoint) sito in VIA MARITTIMA 125, Frosinone, 03100, usando l’etichetta/codice a barre fornito dalla piattaforma.
Ad oggi (05/11/2025) non ho ricevuto alcun aggiornamento sullo stato del pacco. Nel mio account vendere.asgoodasnew non è visibile alcun numero di tracking UPS, quindi non posso monitorare la spedizione in autonomia.
Ho contattato l’azienda via e-mail, senza ricevere risposta.
Richieste:
1. Comunicazione immediata del numero di tracking UPS relativo alla spedizione.
2. Apertura formale di una pratica di ricerca (traccia/claim UPS) con riscontro scritto.
3. Qualora il pacco risultasse smarrito/danneggiato, richiedo pagamento dell’importo pattuito (€ 1.139,88) oppure restituzione del dispositivo a mie spese zero.
Su richiesta posso fornire il numero di serie e la ricevuta d'acquisto del prodotto inviato.
