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Mancata tutela dei miei dati personali

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. B.

A: BOOKING.COM

12/02/2026

Mesi fa ho fatto una prenotazione sul sito per un soggiorno a Parigi, presso il ReMix Hotel (che nel frattempo ha cambiato nome e ora si chiama Moxy Paris la Villette). Stamattina ho ricevuto un messaggio su Whatsapp da un numero degli USA, che mi invitava a confermare la prenotazione accedendo ad un link, citando il nome dell'hotel, le date esatte ed il mio nome proprio. NON ho cliccato sul link, ho chiamato l'Hotel e mi hanno confermato che si tratta di un tentativo di truffa. Il motivo del reclamo è la mancata protezione dei miei dati personali da parte di Booking. Desidero ricevere rassicurazioni e informazioni su come sia stato possibile questo accesso ai miei dati, e se dipende da Booking o dall'hotel, e come intendono risarcire questa infrazione gravissima alla mia privacy. Allego lo screenshot del messaggio ricevuto.


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