Salve,
È la seconda volta che purtroppo il vostro corriere adduce la scusa che è inesistente il mio indirizzo di casa e questa volta la cosa mi ha creato grossi problemi.
Basta digitare su google l'indirizzo per capire come arrivarci.
Il responsabile del punto di raccolta più vicino a casa mi ha esplicitamente detto che questa è la prassi ovvero che i corrieri lasciano lì i pacchi perché hanno poco tempo per effettuare tutte le consegne.
Siete gli unici corrieri che non mi consegnano a casa, amazon, brt e la posta arrivano tutte abitualmente.
Il mittente non mi aveva informato che aveva affidato a voi la consegna e quindi il pacco è stato rimandato indietro.
Altrimenti mi sarei attivata come al solito per capire se riuscivo a ritirarlo presso il punto di ritiro.
Oltretutto quando ho provato a contattare il responsabile locale le risposte date sono state elusive.
Vi prego di dirmi come posso fare intanto per riavere il pacco, ho già scritto anche al mittente, ma anche in futuro per avere la certezza che mi possiate consegnare a casa.
Cordiali saluti
Numero tracking
CM240919137DE
